CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)
Ultimo aggiornamento: 8 dicembre 2025
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano la fornitura:
- del servizio gratuito di generazione di codici QR statici, e
- del servizio a pagamento di generazione e gestione di codici QR dinamici, disponibile tramite abbonamento mensile senza vincoli.
Il sito QRnum (https://qrnum.com/) è gestito da ALPHAVIDIA, SARL, i cui dati legali sono indicati nelle note legali.
2. Accettazione delle CGV
Qualsiasi ordine o sottoscrizione di un abbonamento implica l’accettazione integrale delle presenti CGV.
Spuntando la casella dedicata o confermando un pagamento, l’utente dichiara di aver letto e accettato tali condizioni.
3. Descrizione dei servizi
3.1. Codici QR statici (servizio gratuito)
Il servizio consente di generare codici QR statici senza memorizzare i contenuti inseriti.
Non viene fornita alcuna garanzia di disponibilità o conservazione dei dati nel tempo.
3.2. Codici QR dinamici (servizio a pagamento)
Il servizio di QR dinamici permette di:
- modificare in qualsiasi momento la destinazione del QR,
- consultare le statistiche di scansione,
- accedere a un’area personale,
- gestire un abbonamento mensile.
Il QR dinamico diventa automaticamente inattivo alla scadenza dell’abbonamento.
4. Account utente
Per accedere ai QR dinamici è necessario creare un account, che richiede:
- nome,
- indirizzo e-mail,
- password (cifrata).
L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
5. Prezzi
I prezzi degli abbonamenti sono indicati sul sito in euro (IVA inclusa) e possono essere modificati in qualsiasi momento.
Qualsiasi periodo già pagato resta dovuto.
6. Pagamento
I pagamenti vengono effettuati tramite la piattaforma sicura Stripe.
Sottoscrivendo un abbonamento, l’utente accetta:
- l’addebito automatico mensile,
- la memorizzazione del metodo di pagamento da parte di Stripe,
- la trasmissione a Stripe delle informazioni necessarie al pagamento.
ALPHAVIDIA non ha mai accesso ai dati completi della carta di pagamento.
7. Rinnovo e disdetta
7.1. Rinnovo automatico
L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese alla data di sottoscrizione.
7.2. Disdetta da parte dell’utente
L’utente può disdire l’abbonamento in qualsiasi momento:
- dalla propria area personale, oppure
- tramite lo Stripe Customer Portal.
La disdetta ha effetto al termine del periodo già pagato.
Non sono previsti rimborsi proporzionali.
7.3. Effetti della disdetta
Alla scadenza dell’abbonamento:
- il QR dinamico diventa inattivo,
- la redirezione viene interrotta,
- il QR può essere riattivato tramite un nuovo abbonamento.
8. Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo L221-28 del Codice del Consumo francese,
non è previsto alcun diritto di recesso per:
- servizi digitali forniti immediatamente dopo l’acquisto,
- servizi la cui esecuzione inizia prima della fine del periodo di recesso con il consenso dell’utente.
Confermando il pagamento, l’utente accetta l’immediata esecuzione del servizio.
9. Obblighi dell’utente
L’utente si impegna a:
- fornire informazioni veritiere durante la creazione dell’account,
- non utilizzare il servizio per contenuti illegali, fraudolenti o dannosi,
- non utilizzare il servizio per attività abusive (phishing, spam, malware, ecc.).
ALPHAVIDIA si riserva il diritto di sospendere o eliminare qualsiasi QR utilizzato in modo illecito.
10. Sospensione o interruzione del servizio
Il servizio può essere sospeso in caso di:
- mancato pagamento,
- operazioni di manutenzione,
- utilizzo illecito o abusivo.
ALPHAVIDIA si impegna a garantire la migliore disponibilità possibile, ma non può assicurare un funzionamento continuo e privo di errori.
11. Responsabilità
ALPHAVIDIA non può essere ritenuta responsabile per:
- interruzioni temporanee del servizio,
- uso improprio da parte dell’utente,
- disservizi causati da Stripe o dal provider di hosting,
- danni indiretti (perdita di dati, di fatturato, di immagine, ecc.).
Il contenuto verso cui punta il QR è esclusiva responsabilità dell’utente.
12. Fatturazione e accesso alle fatture
L’utente può consultare e scaricare le proprie fatture in qualsiasi momento tramite lo:
👉 Stripe Customer Portal, accessibile dalla propria area personale.
Tutte le operazioni di fatturazione sono gestite da Stripe.
13. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Politica sulla privacy, conforme al GDPR.
Essa costituisce parte integrante delle presenti CGV.
14. Proprietà intellettuale
Testi, interfacce, design, loghi e funzionalità del sito sono protetti dal diritto d’autore.
Qualsiasi riproduzione non autorizzata è vietata.
15. Legge applicabile e controversie
Le presenti CGV sono regolate dal diritto francese.
In caso di controversia, l’utente può ricorrere gratuitamente a un servizio di mediazione del consumo.
In mancanza di una soluzione amichevole, la competenza spetta ai tribunali francesi.
16. Modifica delle CGV
ALPHAVIDIA si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento.
La versione applicabile è quella in vigore alla data dell’ordine o del rinnovo dell’abbonamento.