Aviso legal y Política de privacidad

Última actualización: 8 de diciembre de 2025

1) Editor del sitio

ALPHAVIDIA, SARL
Domicilio social: 160 Rue du Pont de Mont Merly, 31870 Lagardelle-sur-Lèze, Francia
Capital social: 2.000 €
Registro mercantil: RCS Toulouse 940 066 889
IVA intracomunitario: FR78 940066889
Director de la publicación: Jean-Christophe Sarda
Contacto: contact@alphavidia.com

El sitio QRnum está disponible en: https://qrnum.com/

2) Alojamiento y nombres de dominio

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chipre
Correo: gdpr@hostinger.com – Web: www.hostinger.com

Para servicios/entidades: HOSTINGER, UAB
Para nombres de dominio: HOSTINGER operations, UAB
Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Lituania
Tel.: +370 645 03378 – Correo: domains@hostinger.com

3) Diseño y desarrollo

Sitio diseñado y desarrollado por ALPHAVIDIA (creación de sitios web para pymes).
Créditos de imágenes: QRnum / ALPHAVIDIA (salvo indicación en contrario).

4) Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, interfaces, gráficos, logotipos, código fuente) está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación o difusión, total o parcial, sin autorización previa por escrito.
Las marcas y logotipos de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

5) Limitación de responsabilidad

Hacemos lo posible por ofrecer información exacta y un servicio disponible. No obstante, QRnum no puede responsabilizarse de errores, indisponibilidades o de la posible presencia de software malicioso.
La información se facilita a título orientativo; el uso corre por cuenta del usuario.

6) Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No ejercemos control sobre su contenido y declinamos cualquier responsabilidad al respecto.

Política de privacidad (RGPD)

7) Responsable del tratamiento

ALPHAVIDIA (datos de contacto arriba) es el responsable del tratamiento de los datos efectuado a través de qrnum.com.

8) Datos que tratamos

Tratamos las siguientes categorías de datos:

Datos de la cuenta de usuario (obligatorios para los QR dinámicos)

Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada)
→ necesarios para la creación de la cuenta, el acceso al espacio QR y la gestión de las suscripciones.

Contenido introducido para generar un código QR (texto/URL)
Utilizado únicamente para generar la imagen y no almacenado tras la generación (QR estáticos).

Datos de los QR dinámicos (servicio de pago)
Para cada QR dinámico activo o caducado:

slug (identificador único),
URL de destino configurada,
URL pública del QR,
fecha de compra, fecha de caducidad,
estado (activo, caducado),
número de escaneos,
fecha del último escaneo,
identificador de suscripción de Stripe (stripe_subscription_id).

Identificador de cliente de Stripe (stripe_customer_id)
Generado automáticamente durante la primera compra, utilizado para vincular todas sus suscripciones a su cuenta y permitir el acceso al portal de facturación.

Datos técnicos del alojamiento
(registros mínimos: dirección IP, user-agent, fecha/hora) con fines de seguridad.

No realizamos ningún tipo de perfilado con fines comerciales.

9) Finalidades y bases jurídicas

Prestación del servicio (generación de códigos QR estáticos y dinámicos)
→ ejecución del contrato.

Gestión de cuentas de usuario (creación de cuenta, inicio de sesión, acceso al espacio QR)
→ ejecución del contrato.

Gestión de suscripciones a QR dinámicos (pago mensual, renovación automática, cancelación, acceso a facturas a través del Portal de Cliente de Stripe)
→ ejecución del contrato.

Seguridad / prevención del fraude
→ interés legítimo.

Pagos a través de Stripe (compra única o suscripción)
→ ejecución del contrato + interés legítimo (seguridad de las transacciones).

Enlaces de afiliación (si los hubiera)
→ interés legítimo + consentimiento al hacer clic.

10) Cookies y rastreadores

En qrnum.com solo colocamos cookies técnicas estrictamente necesarias, incluido:

Preferencia de idioma (p. ej., pll_language) para mostrar la versión adecuada del sitio.

No colocamos cookies de analítica ni de publicidad sin su consentimiento.
Al abrir un enlace de pago de Stripe o un enlace de un comerciante (p. ej., MOO vía CJ), dichos servicios pueden usar sus propias cookies/rastreadores en sus dominios, conforme a sus políticas.
Si en el futuro incorporamos cookies no esenciales (analítica, publicidad), un banner de consentimiento permitirá aceptarlas o rechazarlas y actualizaremos esta página.

11) Pagos (Stripe)

Los pagos únicos y las suscripciones mensuales se procesan mediante Stripe.
No tenemos acceso a los datos completos de su tarjeta de pago.

Durante una transacción, Stripe recoge los datos necesarios:

importe, moneda, método de pago,
dirección de correo electrónico utilizada en el pago,
país, dirección IP / huella técnica,
datos relacionados con la suscripción (ID de suscripción, estado, fechas de facturación).

Stripe también genera un identificador de cliente (“customer”), que permite gestionar sus suscripciones, métodos de pago y facturas.

Puede acceder a sus facturas y gestionar sus suscripciones (cancelación, actualización del método de pago) a través del Portal de Cliente de Stripe, accesible desde su área de usuario.

Nosotros únicamente recibimos:

el identificador de cliente de Stripe (stripe_customer_id),
el identificador de suscripción (stripe_subscription_id),
el estado de la suscripción,
la información necesaria para la contabilidad (importes, fechas, estado del pago).

Base legal: ejecución del contrato e interés legítimo (prevención del fraude).

12) Enlaces de afiliación (MOO vía CJ)

Algunas páginas incluyen enlaces de afiliación a servicios de terceros (p. ej., MOO para tarjetas de visita). Si hace clic y realiza una compra, podemos recibir una comisión; esto no incrementa el precio que usted paga.
Desde qrnum.com no cargamos scripts publicitarios; sin embargo, el sitio tercero (MOO) y/o la red de afiliación (CJ) pueden aplicar sus propias cookies/rastreadores en sus dominios.
Base jurídica: su consentimiento al hacer clic (apertura voluntaria del sitio tercero) y nuestro interés legítimo en financiar un servicio gratuito.

13) Plazos de conservación

Cuenta de usuario: conservada mientras la cuenta permanezca activa.
Puede solicitar su eliminación (lo que implica también la cancelación de las suscripciones asociadas en Stripe).

QR dinámicos y metadatos asociados:
conservados mientras la suscripción esté activa y archivados posteriormente durante el periodo contable legal.

Identificadores de Stripe (stripe_customer_id, stripe_subscription_id):
conservados mientras exista una suscripción activa y archivados junto con los documentos contables obligatorios.

Registros técnicos: conservados durante un breve periodo definido por el proveedor de alojamiento.

QR estáticos: los datos introducidos se eliminan inmediatamente tras la generación.

14) Destinatarios y encargados del tratamiento

Hostinger (alojamiento): encargado técnico del tratamiento.

Stripe:

encargado del tratamiento para la gestión de pagos,
responsable independiente del tratamiento para determinadas operaciones (prevención del fraude, obligaciones legales de conservación, gestión del Portal de Cliente).

Afiliación: CJ / MOO (si accede a sus sitios).

No vendemos datos ni compartimos identificadores con socios publicitarios.

15) Transferencias internacionales

El alojamiento principal se realiza dentro de la UE. Algunos proveedores (p. ej., Stripe, CJ/MOO) pueden implicar transferencias fuera de la UE/EEE. Cuando corresponda, dichas transferencias se basan en Cláusulas Contractuales Tipo y/o medidas adicionales conformes al RGPD.

16) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (HTTPS, endurecimiento del servidor, actualizaciones regulares) para proteger sus datos.

17) Sus derechos (RGPD)

Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.

Para ejercer estos derechos: contact@alphavidia.com.
Responderemos en un plazo de un mes (prorrogable dos meses en caso de solicitudes complejas).
Puede solicitarse una prueba de identidad.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control: CNIL (www.cnil.fr).

La solicitud de eliminación de su cuenta implicará la eliminación de sus datos y la cancelación automática de las suscripciones asociadas en Stripe.

18) Contacto

Para cualquier consulta relativa a esta política: contact@alphavidia.com

19) Modificación de la política

Esta página puede actualizarse para reflejar la evolución del servicio o del marco legal. La fecha de actualización figura al inicio.

20) Condiciones de suscripción a los QR dinámicos

Esta página puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable.
La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.

El servicio de QR dinámicos se ofrece mediante una suscripción mensual sin compromiso de permanencia.

El pago se realiza automáticamente cada mes a través de Stripe.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área de usuario o mediante el Portal de Cliente de Stripe;
la cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo ya pagado.

No se realizan reembolsos proporcionales por periodos ya iniciados.

El acceso al servicio QR dinámico finaliza automáticamente al expirar la suscripción.

Una vez caducado, el QR puede reactivarse mediante una nueva suscripción.